Zaptec-appen är ett fantastiskt verktyg för att övervaka och hantera din laddare. Du kan ladda ner den från App Store eller Google Play. När din elektriker har slutfört installationen kan du skapa ett Zaptec-användarkonto och registrera din laddare. Användarprofil kan skapas i Zaptec-portalen eller med Zaptec-appen.
Skapa ett Zaptec-konto
- Öppna appen eller portalen och fyll i dina uppgifter:
Förnamn, Efternamn, E-post, Lösenord och Land. - Tryck på Skapa konto.
- Aktivera ditt konto via aktiveringslänken som skickats till din e-post.
- Nu kan du logga in med ditt nya konto
När profilen har skapats fungerar den både i Zaptec-appen och Zaptec-portalen.
Obs:
Användarprofiler som inte har åtkomst kommer inte att kunna utföra laddning i laddsystemet eller på den nuvarande laddstationen om auktorisation är aktiverad. Kontakta laddningssystemadministratören för åtkomst. Zaptec är en tillverkare och leverantör av laddare, men all användaradministration utförs lokalt av installationsadministratören.
Är du en installatör?
Vi rekommenderar att du skapar ett Zaptec-konto innan du installerar Zaptec-laddare. Som Zaptec-installatör bör ditt konto också läggas till i en användargrupp. Genom att vara en del av ditt företags användargrupp får du tillgång till att skapa Zaptec Pro-installationer och mer.
Obs:
För att få en användargrupp måste du slutföra Zaptec-certifieringskursen i Zaptec Academy. Om du redan har slutfört kursen men inte har en användargrupp, vänligen kontakta din TAM eller Zaptecs tekniska support.
Ta bort användarprofil
- För att permanent radera din användarprofil, vänligen kontakta oss via e-post: gdpr@zaptec.com
- Om du flyttar eller vill överföra din laddstation till en annan ägare, klicka här.