Om du lämnar din Zaptec-laddare bakom dig vid flytt, är det viktigt att överföra eller återställa den korrekt så att den nya ägaren kan ställa in den i Zaptec-appen. Detta säkerställer också att din personliga data, som laddhistorik, tas bort på ett säkert sätt.
För att göra dessa ändringar måste du vara den nuvarande registrerade ägaren av laddaren. Du kan göra detta på följande sätt:
- Alternativ 1: Överför åtkomst till den nya ägaren så att de kan ta över laddaren med dina inställningar och data.
- Alternativ 2: Deaktivera och ta bort laddaren från ditt konto så att all din data raderas och den nya ägaren kan ställa in den som ny.
Alternativ 1: Ge åtkomst till den nya ägaren
Om du är okej med att den nya ägaren behåller dina inställningar och data kan du överföra åtkomsten till dem.
- Logga in på Zaptec-appen och hitta din laddare.
- Klicka på nyckelikonen (Access), sedan + Lägg till åtkomst.
- Ange den nya ägarens e-postadress. Om de inte har ett Zaptec-konto skickas en inbjudan.
- Markera rutor för Ägare och Användare för full åtkomst, och klicka på Spara.
- För att ta bort dig själv, gå till Åtkomst, hitta ditt namn och klicka på de tre punkterna. Klicka på Ta bort åtkomst > Ja.
Den nya ägaren får ett e-postmeddelande när deras konto aktiveras och får då full kontroll över laddaren och installationen.
! Important:
För att ta bort din laddningshistorik, gå till alternativ 2 innan du överför åtkomst.
Alternativ 2: Ta bort laddaren och avregistrera dig
För att laddaren ska vara helt ren, utan historik eller data, måste du ta bort den innan du överlämnar den till den nya ägaren.
- Logga in på Zaptec Portal (samma inloggningsuppgifter som för Zaptec-appen).
- Gå till Laddare och välj din laddare.
- Under Inställningar, klicka på knappen Avaktivera i nedre högra hörnet och klicka på OK.
- När du har inaktiverat kan du ta bort serienumret. Klicka på Sparaigen.
- Ta bort din åtkomst: Gå till Behörighetsfliken (antingen på laddaren eller installationsnivå) och klicka på papperskorgen bredvid ditt namn. Bekräfta för att ta bort din åtkomst till laddaren.
! Note:
Om din laddare är en del av en delad parkeringsanläggning, fråga administratören eller byggnadsägaren vilka steg du bör ta innan du gör ändringar.
Vilket alternativ ska du välja?
- Alternativ 1: Om du inte har något emot att den nya ägaren får tillgång till din laddares nuvarande inställning och data, överför åtkomst och ta bort dig själv.
- Alternativ 2: Om du vill att laddaren ska vara helt utan data, radera den innan du tar bort dig själv.